{"id":8453,"date":"2026-07-06T18:25:08","date_gmt":"2026-07-07T00:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/elmachete.mx\/?p=8453"},"modified":"2026-07-06T18:25:08","modified_gmt":"2026-07-07T00:25:08","slug":"explotacion-laboral-en-nu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmachete.mx\/index.php\/2026\/07\/06\/explotacion-laboral-en-nu\/","title":{"rendered":"Explotaci\u00f3n laboral en Nu"},"content":{"rendered":"<p>(Entrevista)<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1364 alignleft\" src=\"https:\/\/elmachete.mx\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/explotacion-2.jpg\" alt=\"\" width=\"651\" height=\"303\" \/><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">\u00bfCu\u00e1les han sido las condiciones laborales dentro de Nu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Las condiciones laborales dentro de Nu, siempre fueron en constante cambio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Por temporadas se nos requer\u00eda en oficinas de manera presencial, cuyos vi\u00e1ticos eran a cuenta del empleado por la estancia de hasta 1 semana.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">De manera arbitraria se cambiaban las m\u00e9tricas de evaluaciones, hasta 2 veces en lapsos de 6 meses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">En 2024, se dieron alrededor de 800 pesos en reparto de PTU, y en 2025, no se di\u00f3 reparto de PTU, bajo el argumento de no haber tenido margen de ganancia, Nu, una fintech con presencia en 3 pa\u00edses.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Ajustes en horarios nocturnos para evadir el \u201cbono\u201d por trabajar de noche, aunque el trabajador cumpliera su jornada despu\u00e9s de las 20:00 hrs. Como se establece en la LFT en los art\u00edculos 60 y 61.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Como \u00faltimo y m\u00e1s lamentable, el suicidio de dos compa\u00f1eros, derivado de la presi\u00f3n ejercida en la exigencia de resultados, Nu no asumi\u00f3 ninguna responsabilidad, simplemente organiz\u00f3 juntas de urgencia para tratar asuntos de salud mental, pero sin ningun ajuste a las condiciones de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">\u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n actual de los trabajadores de Nu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">La empresa dio de forma unilateral la notificaci\u00f3n de que desaparecer\u00eda el trabajo desde casa, d\u00e1ndole a los trabajadores la opci\u00f3n entre firmar su renuncia o mudarse a la CDMX para asistir f\u00edsicamente a oficina. En caso de aceptar esta segunda opci\u00f3n ofrecen un apoyo de hasta $75,000 repartidos en 12 meses para la mudanza, con la condici\u00f3n de que, de renunciar antes de los 12 meses la empresa se reserva el derecho de cobrarse de vuelta el apoyo brindado. En la comunicaci\u00f3n por parte de jefes directos, la empresa plantea obligar a los trabajadores firmar un mutuo acuerdo en el que ellos renuncien a este derecho, coercionando a trabajadores para firmar una renuncia voluntaria, sino se dispon\u00eda de ajustarse al nuevo modelo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">\u00bfC\u00f3mo afecta esta decisi\u00f3n a sus trabajadores?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Esto es, en primer lugar, una violaci\u00f3n al propio contrato de los trabajadores, dado que no se puede decidir modificar las condiciones de trabajo de forma unilateral. Dado que por ley lo que les corresponde, en caso de que la empresa decida rescindir su contrato, es la indemnizaci\u00f3n de 90 d\u00edas, en lugar de simplemente su finiquito al renunciar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Esta medida afecta alrededor de 450 trabajadores actualmente trabajando desde casa en todo el pa\u00eds, incluyendo al turno nocturno, a la mayor\u00eda de los cuales mudarse a la CDMX no es una opci\u00f3n, considerando el costo de la renta en la metr\u00f3poli y que este cambio no implica un aumento salarial que corresponda a este aumento de gastos. Tambi\u00e9n el tiempo de traslado que el asistir f\u00edsicamente a la oficina implica, siendo en dem\u00e9rito del tiempo de recreaci\u00f3n personal, imposibilitan llevar una vida digna y sustentable a largo plazo para el trabajador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Sin embargo, para las personas que tuvieron a bien adaptarse a las demandas impuestas, no hubo un resarcimiento en brindarles comodidad para mitigar el cambio, sino que fueron segregados a sedes subarrendadas, en zonas rojas, bajo reg\u00edmenes estrictos y vejaciones a la hora de revisar vestuario y pertenencias, para ingresar al \u00e1rea laboral, este procedimiento se repite cuando se desea ir al ba\u00f1o o salir a comer.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mientras que los altos directivos, permanecen en la sede de Polanco, sin los registros extenuantes para ingresar, con una cocina integrada en el edificio que brinda alimentos saludables a costos accesibles, gimnasio, sal\u00f3n de belleza y transporte para visitar los centros comerciales aleda\u00f1os.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00bfPor qu\u00e9 consideras que la empresa ha decidido remover el trabajo desde casa por el trabajo presencial, cuando su trabajo puede ser desarrollado sin problema en la virtualidad?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Considerando adem\u00e1s que si bien la raz\u00f3n que ofrece la empresa para esta medida es la transici\u00f3n que est\u00e1 realizando Nu de SOFIPO a Banco requiere mayores controles de seguridad, sin embargo, la realidad es que las bajas de los trabajadores que no aceptan el cambio a presencial se est\u00e1n supliendo con la contrataci\u00f3n mediante outsourcing a una empresa que si tiene condiciones de teletrabajo, pero a un menor salario para sus trabajadores. Es decir, a pesar del claro aumento en ganancias para la empresa en lugar de verse reflejado en una mejora de condiciones para los trabajadores, se expresa claramente lo contrario, en su precarizaci\u00f3n y tercerizaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Adem\u00e1s esto parece estar en sinton\u00eda con la medida de otras empresas que con la pandemia hab\u00eda abierto la posibilidad del trabajo virtual, desde hace cerca de dos a\u00f1os han comenzado a retirar esta flexibilidad laboral para maximizar el \u201crendimiento\u201d que se traduce en la vigilancia y sobrecarga de trabajo para sus trabajadores ejercida por el ajuste de m\u00e9tricas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00bfCu\u00e1les son las medidas que se han realizado ante esto?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Los trabajadores se han organizado para defender sus derechos, exigir el respeto a su contrato o su justa liquidaci\u00f3n seg\u00fan la ley. Se han negado a firmar el mutuo acuerdo y se est\u00e1 en la disposici\u00f3n de emprender acciones legales para garantizar el pago completo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La empresa ha decidido tambi\u00e9n despedir arbitrariamente a quienes comenzaron a alzar la voz cuestionando el mutuo acuerdo, los cuales ya se encuentran llevando su proceso legal de conciliaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">\u00bfQu\u00e9 mensaje les dar\u00edas a tus compa\u00f1eros y a quienes pudieran trabajar en Nu el d\u00eda de ma\u00f1ana?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Mi mensaje a mis compa\u00f1eros de Nu, sin importar su rango dentro del organigrama, o salario, porque indistintamente de esto, no somos poseedores de nada, m\u00e1s que de nuestros conocimientos, nuestra fuerza e inteligencia para llevar a cabo las tareas por las que nos pagan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">A su vez, entiendo que cada uno tiene un escenario espec\u00edfico en este proceso, sin embargo, es imprescindible mantenernos unidos, y ser razonables en medida de que, nuestro jefe inmediato, est\u00e1 limitado a llevar acciones que puedan perjudicar de manera inmediata tu integridad. Es decir, Claudia Navarrete, no puede atravesar el monitor para golpearte u obligarte a hacer tu trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit;\">El miedo al bur\u00f3 laboral, el miedo a un rega\u00f1o, el miedo a perder las ventajas que me da la empresa. El miedo hoy por hoy, debe asumirse como problema m\u00e1s imaginario que tangible. No debemos dudar en defender nuestros derechos, hemos trabajado por cada peso del salario y el finiquito correspondiente. El patr\u00f3n quiere que aceptes migajas y una patada. Exige lo justo, no aceptes menos de lo que mereces.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Entrevista) \u00bfCu\u00e1les han sido las condiciones laborales dentro de Nu? Las condiciones laborales dentro de Nu, siempre fueron en constante cambio. 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